ממש לא מזמן המלצתי כאן על הפודקאסט HARD FORK.

הפרק האחרון של Hard Fork פורסם לפני 3 ימים והוא הקלטה של מפגש לייב מרתק שהתקיים בסן פרנסיסקו, אליו הוזמנו סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI ובראד לייטקאפ, מנכ"ל התפעול של  OpenAIוהשתתפפו בו כ700 איש ואישה.  הראיון עצמו היה מעניין ומומלץ להאזנה, אבל הסיפור הגדול, לדעתי, התרחש עוד לפני שהוא התחיל באמת.

אלטמן ולייטקאפ עלו לבמה מוקדם מהמתוכנן, מבלי שהמארחים קווין רוז וקייסי ניוטון הזמינו אותם. הם פשוט הופיעו שם, והפתיעו את שני העיתונאים המנוסים לגמרי. זה היה כל כך מהמם עבור המארחים שעל אף נסיונם הרב הם התבלבלו לגמרי. בגרסה המוקלטת לפודקאסט הם עצרו את שידור ההקלטה ונתנו הסבר למאזינים מה בדיוק התרחש.

המארחים תכננו להקריא כמה כותרות על OpenAI לפני שהמנהלים יעלו לבמה, אבל אלטמן החליט אחרת. "זה יותר כיף שאנחנו כאן בשביל זה", הוא אמר, ומיד אחר כך תקף: "אתם הולכים לדבר על איך אתם תובעים אותנו כי אתם לא אוהבים פרטיות משתמשים?". אלטמן התייחס לתביעה שה NY TIMES מגיש נגד OPEN AI ושני העיתונאים הם פרילנסרים של העיתון.

המארחים, שני עיתונאים מנוסים ומוכנים, פתאום גילו שהם לא באמת שולטים על האירוע שלהם. למרות כל ההכנה, למרות הניסיון, למרות שזה האירוע שלהם – הם נאלצו להתאים את עצמם למציאות חדשה שנכפתה עליהם.

בעיני, יש כאן משהו סמלי שחשוב להבין. אלטמן לא רק הגיע מוקדם – הוא השתלט על הבמה כשהחליט שהוא רוצה לעשות את זה. הוא לקח שליטה על הפורמט, על הזמן, ועל הכיוון של השיחה. זה מזכיר באופן מדהים את הדרך שבו הוא מנווט את החברה שלו להשתלט על יותר ויותר טריוטוריות וירטואליות, בהתאם לקצב ההתקדמות שלהם וממשיך לייצר הפתעות.

אלטמן על הבמה הוא אלטמן בחיים. מבקש להפתיע, לייצר את התזמון הנוח לו, לקבוע את האג'נדה ואת השיח ולהשאיר את הסביבה כל הזמן במצב לא מוכן ומגיב. כך הוא ממשיך לשלוט במשחק.

ואנחנו מרגישים ביחס לבינה המלאכותית בדיוק את מה שאמור להרגיש הצד השני – אנחנו מנסים לקבוע כללים, לתכנן, להיות מוכנים – אבל פשוט אין לנו יכולת להתמודד מול השחקנים שקובעים את הקצב והתזמון אשר משנים לנו את המציאות ומשאירה אותנו רצים מאחור.

האמת שהמארחים בפודקאסט התאפסו על עצמם תוך כמה דקות ועשו עבודה נהדרת, אבל אני לא יכולה שלא לדמיין איך השיחה היתה נשמעת אם היא היתה מתחילה אחרת.

מחקר נוסף Thomson Reuters 2024 Future of Professionals Report  קבע:

• ה-AI יכול לחסוך 4 שעות עבודה בשבוע לכל עורך דין
• פוטנציאל של 100,000$ בשעות חיוב נוספות לעורך דין בשנה
• 43% מבעלי המקצוע המשפטיים צופים ירידה במודל החיוב לפי שעות בחמש השנים הקרובות

אבל הנה החלק המעניין:  המחקר של הרווארד מבוסס על ראיונות עמוקים עם COOs ושותפים במשרדי AmLaw100 מגלה את הממצאים הבאים:

אין הפחתה בכוח אדם – אף משרד לא צופה הפחתה בכמות עורכי הדין הנדרשים. הסיבה? "כל מי שעוסק בעריכת דין יודע שתמיד יש יותר עבודה לעשות… ללא קשר לכלים שאנחנו משתמשים בהם"

תפקידים חדשים נוצרים – במקום פיטורים, משרדים מוסיפים עמדות כמו data scientists ו-AI engineers

ערך חדש לעורכי דין – עורכי דין עם כישורים מגוונים ויכולת עבודה עם AI הופכים יותר יקרי ערך

נקודת מבט על זמן השינוי – השקפות המשרדים על השפעת AI נעו בין "שינוי מהפכני מלא" ל"מתון". המשרדים השמרניים יותר זהירים בעיקר מבחינת זמן – הם מצפים לראות השפעה משמעותית במשך מספר שנים.

גיוס ממשיך כרגיל – המודלים לכוח אדם לא ישתנו בלי החלפה דורית, אז אותו מספר עוזרים יידרש.

השאלה האמיתית מהמחקר: האם המשרדים יצליחו לפתור את הפרדוקס הזה – איך להפוך את היעילות הגדלה ליתרון תחרותי ללא פגיעה ברווחיות? המחקר מלמד שהמשרדים שיצליחו לעשות זאת יהיו אלה שיראו ב- AI לא איום אלא הזדמנות לשדרג את איכות השירות.